1. Pengantar
Lancartech ("kami") menghormati privasi setiap pengunjung dan klien. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs lancartech.co.id dan layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi yang Anda berikan langsung: nama, email, nomor telepon, perusahaan, dan detail proyek yang Anda kirimkan melalui formulir kontak.
- Informasi otomatis: alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan untuk keperluan analitik.
- Cookies: kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik anonim.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Merespons permintaan konsultasi dan mengirim proposal proyek.
- Memberikan layanan yang Anda minta dan melakukan komunikasi terkait proyek.
- Menganalisis penggunaan situs untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Mengirim email pemasaran (hanya jika Anda berlangganan secara opsional).
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dengan:
- Penyedia layanan tepercaya (hosting, email, analytics) yang terikat kewajiban kerahasiaan.
- Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar (HTTPS, enkripsi at-rest, akses terbatas) untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data Anda (right to be forgotten).
- Menolak penggunaan data untuk pemasaran.
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di [email protected].
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan layanan, atau selama diwajibkan oleh hukum (umumnya 5 tahun untuk dokumentasi proyek dan keuangan).
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui email atau pemberitahuan di situs.
9. Kontak
Pertanyaan tentang kebijakan privasi ini bisa dikirim ke [email protected].