1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs lancartech.co.id dan layanan Lancartech, Anda setuju terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan situs atau layanan kami.
2. Layanan
Lancartech menyediakan jasa pengembangan website, mobile application, dan custom software. Detail spesifik untuk setiap proyek diatur dalam proposal dan perjanjian terpisah.
3. Pembayaran
- Pembayaran dilakukan bertahap sesuai milestone yang disepakati di proposal.
- DP (Down Payment) sebesar 30–50% diperlukan sebelum proyek dimulai.
- Faktur akan dikirim via email dan jatuh tempo dalam 14 hari kerja.
- Keterlambatan pembayaran dapat menunda atau menghentikan progress proyek.
4. Kepemilikan Hak Cipta
Setelah pembayaran final, seluruh source code, asset desain, dan dokumentasi teknis menjadi milik klien sepenuhnya. Lancartech berhak menampilkan proyek dalam portofolio kecuali disepakati lain.
5. Revisi & Cakupan Pekerjaan
- Setiap proposal mencantumkan batasan revisi yang termasuk dalam scope.
- Permintaan di luar scope akan di-quote sebagai change request terpisah.
- Klien wajib memberikan feedback dalam 5 hari kerja agar timeline terjaga.
6. Garansi & Bug Fix
Kami memberikan garansi bug fix 30 hari setelah launching untuk paket Starter, dan 90 hari untuk paket Growth & Enterprise. Garansi tidak mencakup penambahan fitur baru atau perubahan scope.
7. Pembatalan
Pembatalan proyek setelah kickoff akan dikenakan biaya sesuai progress pekerjaan saat itu. DP tidak dapat dikembalikan.
8. Tanggung Jawab
Tanggung jawab Lancartech terbatas pada nilai kontrak proyek terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan profit, atau kerusakan akibat penggunaan layanan pihak ketiga.
9. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
10. Kontak
Pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini bisa dikirim ke [email protected].